月嫂上戶十二“不做”，規(guī)避風(fēng)險，安心服務(wù)
發(fā)布時間：[2025-07-09] 閱讀：[52]次 作者：萊西暖心家政公司
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許多月嫂姐妹在上戶服務(wù)初期，可能缺乏經(jīng)驗，不清楚如何更好地保護(hù)自己。在此，我們整理了以下12條“不做”事項，希望能幫助大家規(guī)避風(fēng)險，更安心地完成工作。
一、不做：廚房勞作后直接接觸寶寶
廚房環(huán)境油煙重、細(xì)菌多，我們的雙手和衣物也可能成為“移動的細(xì)菌庫”。因此，做飯時務(wù)必穿戴好圍裙和頭套。接觸寶寶前，一定要認(rèn)真洗手。同樣，任何從室外進(jìn)入家中后接觸寶寶的人，都應(yīng)先脫掉外套或更換衣物，以防外來病菌感染到抵抗力尚弱的寶寶。
二、不做：給寶寶剃胎發(fā)
有些客戶可能為了方便或圖省錢，要求給寶寶剃胎發(fā)。但寶寶的皮膚非常嬌嫩，操作稍有不慎就可能損傷皮膚，導(dǎo)致毛孔發(fā)炎、紅腫，甚至留下疤痕。為了寶寶的安全，請婉拒此項要求。
三、不做：給寶寶剪睫毛、剃眉毛、捏鼻梁
“寶寶小的時候剪睫毛、剃眉毛、捏鼻梁，長大了會更好看……”這種說法沒有科學(xué)依據(jù)，請一定不要理會。剪睫毛可能傷及眼睛，引發(fā)感染；捏鼻梁可能影響正常發(fā)育。這些行為都存在風(fēng)險，務(wù)必避免。
四、不做：擠寶寶的乳頭
給新生兒擠乳頭是缺乏科學(xué)依據(jù)且非常危險的行為。如果發(fā)現(xiàn)寶寶乳頭上有類似膿點的白色小點，應(yīng)建議家長帶寶寶去醫(yī)院，由專業(yè)醫(yī)生檢查評估，判斷是否需要處理及如何處理。
五、不做：隨意掏寶寶的耳朵和鼻孔
寶寶的耳道和鼻孔內(nèi)部有自我清潔能力。耳道深處的分泌物通常會隨頭部活動自行排出，切勿用棉簽等深入掏挖，以免損傷耳道或耳蝸。僅在耳廓或外耳道口有可見污垢時，才可小心擦拭。鼻孔內(nèi)的鼻屎，若在安全可見位置，可在寶寶熟睡時用細(xì)棉簽輕輕轉(zhuǎn)動清除表面部分，切勿深入探掏，以免損傷鼻腔黏膜。粘稠或深處的分泌物，應(yīng)尋求醫(yī)生幫助。
六、不做：給寶寶剪指甲（建議使用安全工具）
寶寶指甲生長快，若家長要求修剪，建議使用嬰兒專用的電動指甲磨或安全指甲剪，并由經(jīng)過訓(xùn)練的人操作，以最大程度減少誤傷風(fēng)險。
七、不做：給寶寶綁腿
老一輩“綁腿防羅圈腿”的說法是錯誤的。綁腿會限制寶寶腿部活動，影響血液循環(huán)和正常發(fā)育。絕大多數(shù)寶寶只要骨骼健康，腿型會隨著成長自然發(fā)育良好。過早讓寶寶站立也可能影響腿型，應(yīng)順其自然。
八、不做：給寶寶強行通便
寶寶便秘時，切勿使用肥皂等刺激肛門的方法強行通便，這不僅可能傷害寶寶，也違背科學(xué)護(hù)理原則。應(yīng)首先調(diào)整喂養(yǎng)方式或咨詢醫(yī)生尋求安全有效的解決方案。
九、不做：讓寶寶睡硬枕頭
新生兒頭骨尚未完全骨化，睡過硬的枕頭可能導(dǎo)致頭骨變形，影響頭型。此外，過硬的枕頭可能讓寶寶不適，影響睡眠，甚至壓迫頭皮血管，影響血液循環(huán)。一般不建議新生兒使用枕頭。
十、不做：擅自指導(dǎo)客戶購買藥品
面對寶寶拉肚子、發(fā)燒、黃疸、出疹子等情況，我們無權(quán)也無能力指導(dǎo)客戶購買藥品。用藥需謹(jǐn)慎，誤用藥物可能帶來嚴(yán)重后果，我們承擔(dān)不起這份責(zé)任。正確的做法是：反思自己的護(hù)理工作是否有疏漏，并建議家長及時就醫(yī)，遵從醫(yī)囑用藥。
十一、不做：使用偏方給寶寶治療
諸如用柳葉水洗眼、滴乳汁等民間偏方，缺乏科學(xué)依據(jù)，可能對寶寶造成傷害，甚至引發(fā)糾紛。請一定堅持科學(xué)護(hù)理，拒絕使用任何未經(jīng)證實的偏方。
十二、不做：上戶無記錄，僅憑口頭溝通
每天的工作情況、特殊事件、重要提醒等，都應(yīng)做好書面記錄。很多時候，“口說無憑”容易在發(fā)生分歧時讓自己處于不利境地。詳細(xì)的記錄是保護(hù)自己、厘清責(zé)任的重要依據(jù)，務(wù)必養(yǎng)成習(xí)慣。
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